Privacy e termini

Titolare del trattamento

Bagui Serge (BK G.Marketing), P.IVA 04076850363, Via Rovere 40, 41015 Nonantola (MO). Email: email@baguiserge.com, tel. +39 328 925 2154.

La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR") e descrive le modalità di gestione e tutela dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.bkglobalholding.com o che contattano il Titolare.

1. Tipologia di dati trattati

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste di informazioni, consulenza o preventivo (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, art. 6 par. 1 lett. b GDPR);
• gestire l'eventuale rapporto di collaborazione (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6 par. 1 lett. b GDPR);
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, ad esempio in materia fiscale e contabile (base giuridica: adempimento di obblighi legali, art. 6 par. 1 lett. c GDPR);
• garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito (base giuridica: legittimo interesse del Titolare, art. 6 par. 1 lett. f GDPR);
• inviare comunicazioni commerciali e promozionali via email, telefono e WhatsApp a chi ha dato il consenso spuntando l'apposita casella nel modulo di contatto (base giuridica: consenso, art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Il consenso alle comunicazioni commerciali è facoltativo e non influisce sulla risposta alla tua richiesta.

3. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti, che operano come responsabili o titolari autonomi del trattamento:

• HighLevel Inc. (CRM in cui arrivano e vengono gestite le richieste inviate con il modulo di contatto e le prenotazioni effettuate con il calendario online);
• Netlify, Inc. (servizio di hosting che ospita il sito e ne garantisce l'infrastruttura e la sicurezza; riceve inoltre le richieste inviate con il modulo di contatto e ne conserva una copia, insieme ai dati tecnici dell'invio come indirizzo IP e browser utilizzato, per la protezione dallo spam, prima di inoltrarle al CRM);
• Meta Platforms (WhatsApp) e Telegram, quando l'utente ci contatta tramite questi servizi o, per WhatsApp, quando ha dato il consenso a essere contattato: in tal caso trattano i dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative;
• consulenti e professionisti (ad esempio il commercialista) per l'adempimento degli obblighi di legge.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, con garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione europea o la decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework.

4. Conservazione e sicurezza

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono raccolti e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa applicabile. In particolare:

• i dati raccolti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto;
• i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto;
• i dati dei clienti sono conservati per la durata del rapporto e, per i documenti contabili e fiscali, per 10 anni come previsto dalla legge (art. 2220 del Codice civile);
• i dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito.

5. Comunicazione e trasferimento

I dati non saranno diffusi. Potranno essere comunicati a soggetti esterni che operano come responsabili del trattamento o a soggetti autorizzati sotto l'autorità diretta del Titolare. Per i trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo si applicano le garanzie adeguate previste dalla normativa, tra cui le Clausole Contrattuali Standard.

6. Cookie

Questo sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di statistica o di tracciamento. Il calendario delle prenotazioni, fornito da HighLevel Inc., viene caricato solo se clicchi su «Mostra il calendario» o lo apri in una nuova pagina: da quel momento HighLevel può salvare nel tuo browser alcune informazioni tecniche e statistiche (cookie e archiviazione locale), secondo la propria informativa. Se preferisci non usarlo, puoi prenotare scrivendoci o chiamandoci. Se in futuro verranno introdotti (ad esempio Google Analytics), saranno attivati solo dopo il consenso dell'utente, raccolto tramite un apposito banner, e la presente informativa sarà aggiornata. I link ai social network e a WhatsApp portano a servizi esterni, soggetti alle rispettive informative.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati;
• limitazione e opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso eventualmente prestato, in qualsiasi momento;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a email@baguiserge.com.

8. Revoca del consenso

Puoi revocare il consenso alle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento, senza penalizzazioni, scrivendo a email@baguiserge.com, rispondendo a un nostro messaggio o usando il link di disiscrizione presente in ogni email. La revoca si applica dal momento in cui viene ricevuta.

9. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, contatta il Titolare scrivendo a email@baguiserge.com.

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